Цель «Трафик» в Facebook Ads: кому подойдет и принципы работы

Цель «трафик» одна из самых часто используемых в Facebook и Instagram. Поэтому важно понимать, в каких случаях её лучше использовать, чтобы не слить бюджет на рекламу.
Цель «Трафик» в Facebook Ads: кому подойдет и принципы работы
Цель «трафик» одна из самых часто используемых в Facebook и Instagram. Поэтому важно понимать, в каких случаях её лучше использовать, чтобы не слить бюджет на рекламу.
ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ
Настраивая рекламу с оптимизацией на клики, мы привлекаем аудиторию, которая максимально склонна взаимодействовать с рекламой. Данный сегмент называют «Кликерами». При настройке рекламы с этой стратегией в Facebook Ads важно понимать, что клик не гарантирует дальнейшего продвижения пользователя по воронке.

Цель «трафик» одна из самых часто используемых в Facebook и Instagram. Поэтому важно понимать, в каких случаях её лучше использовать, чтобы не слить бюджет на рекламу.
КУДА МОЖНО НАПРАВЛЯТЬ ТРАФИК
Сайт
В первую очередь на любую посадочную страницу. Помимо лендинга или полноценного сайта, мы можем отправить трафик и в телеграм-канал, и в инстаграм-профиль.

По сути, цель трафик используется чаще в тех случаях, когда у нас нет сайта с установленным пикселем и настроенными конверсиями.

Приложение
Отправлять трафик в App-ку смысла особого нет, только если в приложении не установлен Facebook SDK или какой-нибудь сервис мобильной аналитики. На практике такое встречалось, и оптимизироваться приходилось исключительно по кликам.

Приложения для обмена сообщениями
Можно направлять трафик в Instagram Direct, Facebook Messenger или What’sApp. Но лучше для этого использовать цель «Лиды» или «Вовлеченность».

Звонки
Пожалуй, единственный случай, когда я настраиваю рекламу с целью трафик – звонки на номер телефона. За последние полгода есть пару удачных кейсов, когда таргетирование велось на аудиторию 30+ с оптимизацией на звонки и это работало лучше, чем лид-форма, конверсии или сообщения в Direct.
ВАРИАНТЫ ОПТИМИЗАЦИИ
Увеличение числа кликов по ссылке
Система постарается привлечь максимальное количество кликов в рамках заданного бюджета. Но, много дешевых кликов не равно много заявок и продаж.
Например, если стоит задача привлечь много подписчиков в телеграм-канал, то всю работу ведем над удешевлением кликов.

Увеличение числа просмотров целевой страницы
От предыдущей оптимизации отличается только тем, что таргетирование будет вестись на людей, которые после клика еще и открыли сайт во внутреннем браузере FB или Instagram. Для данной стратегии нужен установленный Pixel.

Смысла в настройке на просмотры целевой страницы я не вижу т.к. при установленном пикселе лучше направлять аудиторию с оптимизацией на конверсии.
КОМУ ПОДОЙДЕТ
Проектам, у которых нет сайта или жизненно необходимо вести трафик на сторонние сервисы. В число таких сервисов входят: тг-каналы, маркетплейсы, профили в Instagram.

Периодически на некоторых проектах используем цель «Трафик» для увеличения продаж в маркетплейсах Uzum. В 20-21-м годах активно направляли трафик в Wildberries или Ozon в России из FB/Instagram.

Хорошо работали рекламные кампании для привлечения подписчиков в Telegram-каналы блогеров или боты с доставкой еды. В 2021-м году, весной, удачно запустили бот для заведения Testo в Ташкенте и привлекли первых клиентов на заказ еды.

Также можно через цель трафик запускать медийные кампании т.к. охваты дешевле в этой стратегии и аудитория вовлеченная.

КОМУ НЕ ПОДОЙДЕТ

Тем, у кого есть сайт и настроен FB Pixel с отслеживанием конверсией. Лучше напрямую работать с теми пользователями, которые склонны совершать конверсии или любые другие действия помимо клика по рекламе.

Ну и тем бизнесам, которым подойдет лидогенерация через форму в Facebook или общение в мессенджерах с потенциальными клиентами.
РЕКОМЕНДУЕМЫЙ БЮДЖЕТ
Всё максимально индивидуально. В СНГ средняя стоимость клика, например, в Fashion-ритейл обходилась в пределах 5-15 центов. Во всех остальных сферах цена варьировалась от специфики бизнеса и широты целевой аудитории. При минимальной цене в 5 центов за клик и максимальной до 40 центов.
ЧТО ВАЖНО УЧИТЫВАТЬ ПРИ РАБОТЕ С ТРАФИКОМ В FB
Сужение таргетинга
Если во всех остальных стратегиях я придерживаюсь работы с широкими аудиториями, то при цели «трафик» я стараюсь ограничивать аудиторию и не включать Advantage+ (Охватывать люди, не отвечающих критериям детального таргетинга, когда вероятно, что это повысит результативность).

Т.к таргетинг идет на людей, которые преимущественно кликают по рекламе, то при работе с широкими сегментами алгоритм может «занести», и вы получите дешевые клики от нецелевой аудитории.

Показ рекламы по расписанию
При оптимизации на звонки всегда учитывайте время работы Call-центра. Бывали на практике случаи, когда таргетологи настраивали рекламу без ограничения по времени и мы получали звонки в выходные или поздно ночью. Естественно, если своевременно не ответить, то потенциальный клиент будет утерян.

Трафик в Instagram-профиль
Если настраиваем рекламу на набор подписчиков в инсту, то лучше запускать с самого приложения, а не через Ads Manager.

Это весьма странно, но разница в стоимости клика и эффективности рекламных кампаний очевидна. Когда мы запускали таргет через сам Instagram, то клики выходили в 2-3 раза дешевле, а конверсия в подписку была в среднем 20-40%.

Не верьте мне на слово, а попробуйте сами и убедитесь в этом.

Кольцевая галерея, видеоролики в объявлениях
CTR (процент кликов по отношению к показам) у КГ и роликов (живых или motion-анимации) гораздо выше, чем у статичных имиджей. Вообще при работе с трафиком максимально важно прорабатывать объявления и постоянно тестировать комбинации креатива, текстов и призывов к действию. От названия кнопки порой зависит результативность всей рекламной кампании.

Показатели эффективности рекламной кампании с целью «Трафик»
CPC – цена за клик по ссылке т.е. главный KPI
CTR – соотношение кликов к показам т.е. качество и привлекательность самого объявления.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Каждая рекламная кампания должна приносить измеримые результаты. В случае с целью «Трафик» это сделать, как правило, сложнее. Но при грамотном подходе, строгом анализе бизнес-показателей (например, продажи в Telegram-боте) или заявки в Google-форме можно выжимать хорошие результаты без сайта благодаря этой стратегии.

Заказать консультацию по веб-аналитике, контекстной или таргетированной рекламе.
Telegram-канал о Digital-маркетинге. Статьи, новости, кейсы.