Торговая кампания в Google Ads показывает товар с фото, ценой и названием магазина прямо в поиске - без клика по объявлению. Это самый прямой формат для интернет-магазина: пользователь видит товар, цену и магазин ещё до перехода на сайт. Я выбираю Standard Shopping (а не PMax), когда нужен контроль над структурой и ставками и могу сам решать, какой товар получает больше бюджета. Ниже пошагово разбираю, как подключить Merchant Center, настроить кампанию с нуля и не сжечь бюджет в первые две недели.
Без Merchant Center торговая кампания не запустится. Это отдельный сервис Google, в котором живёт товарный фид магазина. Google Ads забирает товары из Merchant Center и показывает их в выдаче.
В Google Ads открываю «Инструменты» (Tools) > «Менеджер данных» (Data Manager) > раздел «Связанные продукты» > «Подключить Merchant Center». Выбираю свой аккаунт Merchant Center, подтверждаю связку.
После связки в Google Ads появляется доступ к товарам из Merchant Center. Это занимает 5-10 минут, после чего можно создавать торговую кампанию.
Если магазин на Shopify, Merchant Center синхронизируется через официальное приложение Google. На WordPress/WooCommerce нужен фид-плагин или ручная выгрузка через XML/CSV. Главное условие - URL товара в Merchant Center должен совпадать с URL на сайте, иначе Google отклонит товар.
В Merchant Center открываю раздел «Продукты» > «Диагностика» (Diagnostics) и смотрю три цифры:
Запускать кампанию, когда отклонено больше 10% товаров, бессмысленно - алгоритм работает только с одобренными. Самые частые причины отклонения: несоответствие цены на сайте и в фиде, отсутствие GTIN для брендовых товаров, нечитаемые изображения, нарушение политики.
Кроме одобрений проверяю качество карточек:
Без этого товары получают мало показов, даже если кампания запущена правильно.
Захожу в «Кампании» > «Создать новую кампанию». Дальше прохожу по нескольким экранам выбора.
Выбираю цель «Продажи» (Sales). На этом экране Google предлагает «Лиды» как одну из опций.
«Лиды» для интернет-магазина не подходят: алгоритм будет учиться на формах подписки или регистрации, а не на покупках. Только «Продажи».
В разделе конверсий оставляю одну главную цель - «Покупки» (Purchases). Все микро-события (добавление в корзину, начало оформления заказа) перевожу во второстепенные.
Если оставить в главных и покупку, и добавление в корзину, алгоритм пойдёт за добавлениями - они дешевле и чаще. Покупок станет меньше при том же бюджете.
Google по умолчанию подсовывает Performance Max. Я выбираю Standard Shopping, когда нужен контроль и прозрачность.
В Standard Shopping я вижу, какая группа товаров приносит продажи, какой конкретный SKU выкупается чаще, какие группы стоит отключить. В PMax эта прозрачность ограничена: алгоритм решает сам, на каких товарах концентрироваться, и не всегда показывает разбивку.
Standard Shopping выбираю для контроля и теста новых товаров, PMax - при стабильном ассортименте и большом объёме конверсий. Когда выбрать PMax вместо Standard Shopping разбирал отдельно.
Начинаю торговую кампанию на стратегии «Максимум кликов» (Maximize Clicks) с ограничением максимального CPC. Алгоритм гонит трафик и собирает данные о конверсиях.
Ориентир по CPC при старте: 20-30 центов за клик в зависимости от ниши и страны. Максимальный CPC ставлю +20-30% к ориентиру (25-40 центов), чтобы был запас на конкурентные аукционы.
Альтернатива - ручные ставки (Manual CPC) на старте, если хочу полный контроль над ставками по группам. Удобно при малом ассортименте (10-30 товаров), на большом нецелесообразно.
Подробный разбор стратегий ставок и порогов перехода на целевые показатели делал в материале про как выбрать стратегию ставок. Логика для Shopping та же: сначала набрать массу, потом ставить цель.
Приоритет в торговой кампании работает только когда в одном аккаунте несколько Shopping-кампаний на одни и те же товары. Кампания с высоким приоритетом выкупает аукцион в первую очередь.
При одной торговой кампании на аккаунт оставляю «Низкий» (Low). Менять приоритет имеет смысл в схеме «брендовая + общая кампания»: брендовая - Высокий приоритет + низкий бюджет. Общая - Низкий приоритет + основной бюджет. Так бренд не каннибализирует общий трафик.
В геотаргетинге переключаю с дефолтного «Присутствие или интерес» (Presence or interest) на «Присутствие» (Presence).
«Присутствие или интерес» подтягивает в кампанию людей, которые когда-то интересовались моим регионом, но физически в нём не находятся. Для интернет-магазина с географическими ограничениями доставки это лишний нецелевой трафик.
В разделе «Сети» (Networks) Google по умолчанию включает показы у поисковых партнеров (Yahoo, Ask и других сайтов с поиском Google). Я отключаю эту опцию.
Качество трафика у партнеров заметно ниже Google: меньше конверсий, выше показатель отказов, бюджет уходит быстрее. Для торговой кампании это критично, потому что ставки у партнеров такие же, как в основном поиске, а отдача в 2-3 раза ниже.
Для бюджетов до $300-500 в день поисковые партнеры однозначно отключаю. На крупных кампаниях с бюджетом от $1000 в день можно протестировать как дополнительный канал.
В Standard Shopping товары делятся по группам объявлений (ad groups) и группам товаров (product groups) внутри каждой группы объявлений. Базовое правило: одна категория товаров - одна группа объявлений.
В магазине электроники я создаю группы:
Внутри каждой группы можно дополнительно делить товары через product groups: по бренду, цене, кастомным меткам из фида. Это нужно, когда в категории сильно отличается маржинальность: дорогие новинки и дешевые модели прошлых лет.
В Standard Shopping ставка задаётся на уровне группы товаров, не отдельного товара. Если в группе iPhone 50 разных SKU, ставка одна на всех. Это упрощает управление, но требует продуманного деления: товары с разной маржой не должны лежать в одной группе с одной ставкой.
Базовая логика ставок:
Когда переключаюсь на tROAS, ставки становятся нерелевантны: алгоритм управляет ими сам в рамках целевого ROAS. До этого момента слежу за ставками вручную раз в неделю.
Через 3-4 недели смотрю отчет по группам объявлений: какая даёт покупки, какая нет.
Если группа не дала ни одной покупки за 4 недели при объёме 500+ кликов - это сигнал. Проверяю в таком порядке:
Если после проверки причина не устраняется - отключаю группу и перераспределяю бюджет в работающие. На малом бюджете нет смысла кормить нерентабельную группу в ожидании результата.
В первые 14 дней не делаю крупных правок. Алгоритм собирает данные. Смотрю:
Параллельно с метриками я открываю отчет по поисковым запросам. В Shopping он работает так же как в Search: добавляю минус-слова еженедельно - «как сделать», «своими руками», «бесплатно», «инструкция», бренды конкурентов. Подробно как чистить поисковые запросы в Shopping описывал отдельно.
Бюджет в первые 2 недели стабильный, не меняю. Как работает дневной бюджет и почему правки сбрасывают расчётный период - в Shopping это работает так же.
Целевой ROAS (tROAS) добавляется только после накопления данных. Минимум - 30 покупок за последние 30 дней. Для малых магазинов это часто занимает 2-3 месяца, и это нормально.
Проверяю три условия одновременно:
Если все три выполнены, перевожу на tROAS со стартовым значением на 5-10% ниже фактического ROAS за месяц. Если кампания делает ROAS 350%, ставлю tROAS 320-330%. Слишком высокий tROAS на старте заставляет алгоритм начать пропускать аукционы - объем конверсий падает.
Поднимаю tROAS шагами по 5-10% после стабилизации. Если объем покупок просел вдвое или CPA вышел за норму - tROAS выставлен слишком высоко, опускаю на 10%. Резкие правки прерывают обучение и приводят к новому циклу нестабильности.
Standard Shopping (стандартная торговая кампания) показывает товары из фида Merchant Center в поисковой выдаче Google. Видна разбивка по группам и конкретным SKU, можно управлять ставками и структурой вручную. Performance Max использует тот же фид, но дополнительно гонит трафик в YouTube, Discover, Display и Gmail, и алгоритм сам решает, на каких товарах концентрироваться. PMax шире по охвату, но даёт меньше прозрачности. Standard Shopping выбираю для контроля и теста новых товаров, PMax - при стабильном ассортименте и большом объёме конверсий.
В Google Ads открываете «Инструменты» (Tools) > «Менеджер данных» (Data Manager) > раздел «Связанные продукты». Нажимаете «Подключить Merchant Center», выбираете свой аккаунт, подтверждаете связку. После этого в Google Ads появляется доступ к товарам из фида - можно создавать торговую кампанию. Перед запуском проверьте в Merchant Center диагностику: сколько товаров одобрено, сколько отклонено и по каким причинам.
Начинаю с «Максимума кликов» с ограничением максимального CPC. Ориентир по ставке - 20-30 центов в большинстве ниш, максимальный CPC ставлю +20-30% к ориентиру. Это стартовый режим для сбора данных. На tROAS перехожу только после 30+ покупок за 30 дней стабильно 4 недели подряд. Альтернатива на старте - ручные ставки, если ассортимент маленький (до 30 товаров).
Базовое правило: одна категория товаров - одна группа объявлений. В магазине электроники это означает отдельные группы для iPhone, Samsung, аксессуаров, аудио. Внутри каждой группы можно дополнительно делить товары через product groups - по бренду, цене, кастомным меткам из фида. Ставка задаётся на уровне группы товаров, не отдельного SKU, поэтому товары с разной маржой не должны лежать в одной группе.
Когда выполнены три условия одновременно: 30+ покупок за последние 30 дней в кампании, кампания стабильно делает хотя бы одну покупку в день 4 недели подряд, фактический ROAS колеблется в пределах ±15-20% от среднего значения. Стартовый tROAS беру на 5-10% ниже фактического ROAS за месяц, поднимаю шагами по 5-10% после стабилизации.