Как правильно создавать UTM-метки и эффективно отслеживать источники трафика на сайт

Благодаря UTM-параметрам вы лучше отследите как работает таргетированная реклама или закуп трафика у инфлюенсера. Поэтому важно знать, как создавать и использовать UTM-метки и научиться отслеживать всю информацию.

ЧТО ТАКОЕ UTM-МЕТКИ?

Это метки, которые добавляются в конец URL-адреса. Они фиксируются системами веб-аналитики, например, Google Analytics, для отслеживания поведения пользователей после перехода по ссылке.

Пример отображения UTM-меток в конце URL-адреса:

Каждый элемент в метке передает определенную информацию в аналитику. Есть один минус – если пользователь перейдет по ссылке через Facebook, а потом решит перейти снова на сайт по прямому заходу, то у него сохранится ссылка в браузере с UTM от Facebook Ads. В аналитике мы увидим переход с рекламы. Добиться максимальной точности в данных практически невозможно.

КАК СОЗДАТЬ UTM-МЕТКУ

Это можно сделать на любом сайте с генератором-меток. Вот пример в Tilda:

У нас есть три основных параметра:

Источник
Здесь мы указываем место, откуда будет приходить трафик – рекламные системы, имена блогеров, название СМИ или даже QR-code, который будет размещен в наружной рекламе.

Тип трафика
Указываем CPC, если платим за клик по ссылке. Можем указать CPA, если оплата ведется за конверсию.

Название кампании
Обозначаем название рекламной кампании. Если используем рекламные системы Google Ads или Яндекс Директ, то там данные о кампаниях передаются автоматически, а в метках прописывается {network}.

Два второстепенных параметра:

Идентификатор объявления:
Рекламная система автоматически подставит данные об объявлении, с которого произошла конверсия.

Ключевое слово:
В случае с поисковой рекламой, в аналитику попадут данные с каких ключевых слов приходит трафик.

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОЗДАНИЮ UTM-МЕТОК

Единое правило использования UTM-меток

Прописывайте метки всегда по единому стандарту. Я часто сталкиваюсь с тем, что не было системы работы с различными каналами трафика. В Google Analytics огромное количество источников трафика, которые могли обозначать одни и те же типы кампаний.

Например, вы можете разметить публикации в SMM как utm_source=facebook utm_campaign=post_(краткое описание поста). Для таргета выбрать utm_source=facebookads utm_medium=cpc, utm_campaign=(название креатива, аудитории).

Пример метки для рекламы в Facebook Ads:
utm_source=facebookads&utm_medium=cpc&utm_campaign=video_kreativ_webinar_s_lektorom

Если вы работаете в команде, в которой все занимаются привлечением трафика, то создайте единый документ по правилам создания меток. Еще полезно сохранять все сгенерированные UTM в одной Google-таблице.


Всегда проверяйте метки

В 1 случае из 100 бывает, что специалисты забывают добавить какой-то пункт или прописывают url сайта с ошибкой. Но порой даже такие незначительные ошибки могут привести к неточностям важных данных. Я всегда создаю метки через генераторы (От Tilda или Elama).

В UTM не должны быть пробелы, а символы должны быть исключительно латинскими.

Сокращайте ссылки

Если вы размещаетесь в сервисах, публикациях в соц сетях или у блогеров, а возможности спрятать метку в гиперссылку нет, то сокращатель ссылок в помощь. Иногда длинная ссылка на три строки портит весь визуал поста.

Не забывайте только проверять работу сервисов для сокращения символов.

ГДЕ МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ UTM-МЕТКИ?

Социальные сети (таргетированная реклама, в публикациях в ленте или у блогеров)
.
Контекстная реклама (поисковая, медийная, programmatic)

Размещения в СМИ

В офлайн-рекламе (через QR-коды)

У блогеров на различных платформах

В E-mail-рассылках

ГДЕ ПОСМОТРЕТЬ ОТЧЕТЫ ПО ТРАФИКУ ЧЕРЕЗ UTM-МЕТКИ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Чтобы запустить кампанию контекстной или таргетированной рекламы, требуется выполнить ряд задач, включая сбор ключевых слов, подготовку изображений и текстов, настройку таргетинга и др. Одним из важных компонентов в этом процессе являются UTM-метки. Подходить к процессу нужно основательно.

Заказать консультацию по веб-аналитике, контекстной или таргетированной рекламе.